Terma & Syarat Spade46 –
Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke spade46 (selanjutnya dirujuk sebagai "Platform", "kami" atau "spade46"). Dokumen Terma & Syarat ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web spade46.ws dan semua perkhidmatan yang berkaitan, termasuk pertaruhan sukan, kasino dalam talian, permainan slot, loteri dan semua ciri lain yang tersedia di platform kami.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform spade46, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma & Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Spade46 berhak untuk meminda, mengemaskini atau mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan spade46, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Spade46 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak tertakluk kepada sebarang perintah mahkamah yang menghalang anda daripada melibatkan diri dalam aktiviti pertaruhan.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun spade46. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan kesemua akaun ditangguhkan dan baki dikonfis.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah tepat, lengkap dan terkini.
• Bukan Pekerja: Pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat pekerja spade46 tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli.

Spade46 berhak untuk meminta verifikasi identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Proses pendaftaran akaun spade46 adalah percuma dan boleh diselesaikan dalam beberapa minit sahaja. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri
• Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP
• Kata laluan yang kuat (minimum 8 aksara, gabungan huruf dan angka)
• Maklumat tambahan yang mungkin diminta untuk tujuan verifikasi KYC (Kenali Pelanggan Anda)

Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Jaga kerahsiaan kata laluan anda dan jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Spade46 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau mana-mana saluran komunikasi.

Aktiviti Mencurigakan: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan spade46 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@spade46.ws.

Spade46 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

Semua deposit yang dibuat ke akaun spade46 anda hendaklah bersumber daripada akaun kewangan yang berdaftar atas nama anda sendiri. Spade46 tidak menerima deposit pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Spade46 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan pantas dan selamat. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran:

• Jumlah Minimum: Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pengesahan Identiti: Pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan verifikasi dokumen pengenalan diri (KYC).
• Kaedah Sama: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda apabila memungkinkan, sebagai langkah keselamatan tambahan.
• Syarat Pertukaran: Sekiranya anda menerima bonus, syarat pertukaran (rollover) tertentu perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Masa Proses: Pengeluaran ke e-wallet diproses dalam masa 5–15 minit. Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX mengambil masa 30 minit hingga 2 jam.

Spade46 berhak untuk menolak pengeluaran yang tidak mematuhi terma ini atau yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan. Dalam kes sedemikian, spade46 akan memaklumkan kepada ahli melalui saluran komunikasi berdaftar.

Spade46 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus berikut:

• Syarat Pertukaran (Rollover): Semua bonus adalah tertakluk kepada keperluan pertukaran (rollover) sebelum pengeluaran boleh dibuat. Kadar rollover khusus untuk setiap promosi akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat dan tidak boleh dipulihkan.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan akaun dan konfiskan baki.
• Permainan Layak: Sesetengah bonus hanya layak digunakan untuk permainan atau pasaran tertentu sahaja. Semak terma setiap promosi dengan teliti.

Pertaruhan di spade46 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga utama dunia), badminton BWF, e-sukan (MLBB, DOTA 2, Valorant dan lain-lain), serta pelbagai sukan lain. Peraturan am pertaruhan adalah seperti berikut:

• Taruhan Minimum: Had taruhan minimum adalah RM 5 untuk semua pasaran kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Had Taruhan Maksimum: Had taruhan maksimum berbeza mengikut jenis sukan, pasaran dan kejohanan. Maklumat had maksimum dipaparkan pada slip taruhan.
• Kesahihan Taruhan: Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas atau peristiwa force majeure.
• Perlawanan Ditangguhkan/Dibatalkan: Sekiranya perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, taruhan akan diselesaikan mengikut peraturan spesifik yang terpakai untuk setiap sukan dan kejohanan berkenaan.
• Taruhan Salah: Spade46 berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas tersilap atau peristiwa yang sudah berakhir sebelum taruhan dibuat.
• In-Play Betting: Taruhan langsung (in-play) tertakluk kepada peraturan tambahan. Spade46 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan dalam pemaparan odds in-play yang disebabkan oleh masalah sambungan internet pengguna.

Untuk peraturan terperinci bagi setiap sukan, sila rujuk bahagian masing-masing dalam platform spade46.

Bahagian kasino live dan permainan slot spade46 dikendalikan menggunakan perisian daripada pembekal bertaraf dunia. Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit bebas. Berikut adalah terma am yang terpakai:

• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan kasino dan slot adalah muktamad sebaik sahaja transaksi selesai dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan ketidakpuasan hati.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan pusingan tidak selesai, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
• RTP (Return to Player): Kadar RTP untuk setiap permainan slot dan kasino adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal permainan berkenaan. Maklumat ini boleh didapati dalam bahagian maklumat permainan.
• Batas Bahasa: Sesetengah permainan kasino live mungkin menggunakan dealer yang bertutur dalam bahasa selain Bahasa Malaysia. Ini adalah norma industri dan bukan pelanggaran perkhidmatan.

Spade46 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran
• Penyalahgunaan bonus atau promosi, termasuk membuka berbilang akaun
• Aktiviti penipuan, manipulasi pasaran atau kolusi dengan pemain lain
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Cubaan untuk menggodam, mengacau atau mengganggu fungsi platform spade46
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli sendiri

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, spade46 berhak untuk menahan atau mengkonfiskan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti melanggar terma tersebut. Bagi kes penutupan sukarela yang sah, baki yang layak akan dipulangkan selepas proses verifikasi selesai.

Spade46 sangat serius tentang permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengurus penggunaan platform dengan cara yang sihat:

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan daripada tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh ditambah selepas tempoh menunggu 24 jam.
• Had Taruhan: Anda boleh menetapkan had taruhan maksimum untuk mengawal jumlah yang anda pertaruhkan dalam tempoh tertentu.
• Tempoh Jeda (Cool-off): Pilihan untuk mengambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda tentukan sendiri.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Ahli yang ingin berhenti sepenuhnya boleh memohon pengecualian diri jangka panjang. Permohonan ini diproses dengan segera dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum 6 bulan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Spade46 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi spade46 yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

Secara ringkas, spade46 mengumpul data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC)
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan
• Pematuhan dengan keperluan undang-undang dan pengawal selia
• Komunikasi perkhidmatan dan promosi (dengan kebenaran anda)
• Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna

Spade46 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Spade46 menyediakan platform pertaruhan dan permainan dalam talian "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

• Spade46 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang anda alami akibat daripada aktiviti pertaruhan atau permainan di platform kami.
• Spade46 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Spade46 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk masalah sambungan internet, kegagalan perkhidmatan pihak ketiga atau bencana alam.
• Had liabiliti maksimum spade46 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

Spade46 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat:

• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.
• Untuk pindaan yang ketara, spade46 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar.
• Penggunaan berterusan platform spade46 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang layak.

Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia di halaman ini dan adalah versi yang terpakai untuk semua penggunaan platform.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan spade46, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform spade46
• E-mel: support@spade46.ws (dijawab dalam masa 24 jam)

Pasukan sokongan spade46 yang fasih dalam Bahasa Malaysia sedia membantu anda dengan segala pertanyaan. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan berguna dalam masa yang sesingkat mungkin.